Back to Schedule
Donate

    คำถามทั่วไปที่พบบ่อย

    <h4>คุณลักษณะหลักของแอปบทเรียนของเอสอาร์เอฟคืออะไร?</h4>

    <p>แอปบทเรียนที่เป็นกรรมสิทธิ์ของSRF จะช่วยเติมเต็ม<em>บทเรียนเอสอาร์เอฟ </em> ฉบับพิมพ์รุ่นใหม่ เรานำเสนอรูปแบบดิจิทัลให้เป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม แต่ไม่ได้ทดแทนบทเรียนในรูปแบบกระดาษพิมพ์ บทเรียนในรูปแบบดิจิทัลมีประโยชน์มากมายแก่นักเรียนเมื่อใช้ร่วมกับฉบับพิมพ์อย่างเหมาะสม เราขอแนะนำให้ท่านใช้ความพินิจพิเคราะห์ในการค้นหาแนวทางที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้ท่านศึกษา ซึมซับ และรับการเปลี่ยนแปลงบทวิถีธรรมด้วยความจริงและทิพยจิตสำนึกที่มีอยู่ใน<em>บทเรียนเอสอาร์เอฟ</em> คุณลักษณะหลักบางประการของแอปพลิเคชันคือ:</p>

    <ul><li>อ่าน<em>บทเรียนเอสอาร์เอฟ</em> ได้ทุกที่ทุกเวลาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน</li><li>การค้นหาแบบโต้ตอบ</li><li>ขนาดตัวอักษรและธีมที่ปรับเปลี่ยนได้</li><li>ฟังก์ชั่นบุ๊คมาร์คและไฮไลท์เพื่อทำเครื่องหมายที่ข้อความสำคัญ</li><li>ซิงค์ตำแหน่งหน้า ไฮไลท์ และบุ๊คมาร์คข้ามอุปกรณ์ได้</li><li>มีการแจ้งเตือนการศึกษาและการแจ้งเตือนบทเรียนใหม่</li><li>สามารถเข้าถึงข้อมูลเสริม รวมทั้งเนื้อหามัลติมีเดียที่เกี่ยวข้องกับแต่ละบทเรียนได้</li><li>การนำการปฎิบัติสมาธิ</li></ul>

    รองรับอุปกรณ์ประเภทใดบ้าง?

    ในขณะนี้ แอปนี้มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม Android และ iOS

    • แอป Android ต้องการ:
      • Android เวอร์ชัน 4.4 ขึ้นไป
      • ติดตั้ง Google Play Store และ Google Play Services บนอุปกรณ์
    • แอป iOS ต้องการ:
      • iOS เวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป
      • iPhone — iPhone 5 และรุ่นใหม่กว่า
      • iPad — ทุกขนาด

    ไม่รองรับอุปกรณ์ต่อไปนี้ในขณะนี้:

    • Chromebooks
    • Android Instant Apps
    • Mac OS

    ทำไมฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอปได้?

    • แอปบทเรียนเอสอาร์เอฟ ในขณะนี้ มีไว้สำหรับนักเรียนบทเรียนเอสอาร์เอฟ เท่านั้น—ไม่ว่าจะเป็นบทเรียนฉบับก่อนหน้าหรือบทเรียนฉบับใหม่ เฉพาะสมาชิกบทเรียนรุ่นใหม่เท่านั้นที่จะได้รับบทเรียนในแอป นักเรียนรุ่นก่อน ๆ สามารถเข้าถึงสองส่วนเบื้องต้น ("ภาพรวมบทเรียนเซลฟ์ รีอะไลเซชั่น เฟลโลว์ชิพ" และบทนำ "ผลสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของการตระหนักรู้ในตน" โดย ปรมหังสา โยคานันทะ) รวมทั้งส่วนการนำการปฏิบัติสมาธิ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านมีบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันบนช่องทางสมาชิก SRF หากต้องการสร้างบัญชีออนไลน์และ/หรือยืนยันบัญชีของท่าน โปรดไปที่ ช่องทางสมาชิก SRF
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านออนไลน์เพื่อเข้าสู่ระบบและเข้าถึงเนื้อหา เพื่อเป็นการปกป้องความปลอดภัยของท่าน เราจะไม่เก็บรหัสผ่านของท่าน ดังนั้น ท่านจะต้องออนไลน์เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของท่าน
    • หากท่านยังคงประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ โปรดส่งอีเมลไปที่ apptechsupport@yogananda-srf.org เพื่ออธิบายปัญหาโดยละเอียด โปรดอย่าลืมใส่ชื่อและที่อยู่อีเมลที่ท่านใช้เมื่อเข้าสู่ระบบช่องทางสมาชิก

    ฉันต้องป้อนข้อมูลประจำตัวเพื่อเข้าสู่ระบบในแอปบ่อยแค่ไหน?

    ท่านต้องเข้าสู่ระบบรายสัปดาห์—ออนไลน์—เพื่อรับเนื้อหาใหม่ หากท่านออฟไลน์อยู่ แต่เคยเข้าสู่ระบบก่อนหน้านี้ ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อดูเนื้อหาที่ท่านมีอยู่แล้วในแอป เฉพาะเมื่อท่านต้องการเข้าถึงเนื้อหาบทเรียนใหม่เท่านั้นที่ท่านจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งหากช่วงเวลาหนึ่งสัปดาห์ได้ผ่านไปนับตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุดของท่าน

    ฉันจะสามารถเข้าถึงบทเรียนในแอปได้เมื่อใด?

    เรากำลังนำเสนอรูปแบบดิจิทัลเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม แต่ไม่ใช่เพื่อทดแทนบทเรียนในรูปแบบเล่มกระดาษพิมพ์ ดังนั้นเราจึงต้องการให้นักเรียนได้รับบทเรียนในรูปแบบเล่มพิมพ์ก่อนที่บทเรียนนั้นจะถูกปลดล็อกในแอป ในขณะที่แอปจะแสดงรายการบทเรียนทั้งหมด บทเรียนในแอปจะพร้อมให้อ่านได้ก็ต่อเมื่อท่านได้รับบทเรียนที่เกี่ยวข้องในรูปแบบเล่มพิมพ์ (เช่น หนึ่งสัปดาห์หลังจากส่งบทเรียนในรูปแบบเล่มกระดาษพิมพ์ในประเทศ สองสัปดาห์ในต่างประเทศ)

    เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับบทเรียนบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Windows ของฉัน?

    ในขณะนี้ ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์สำหรับการจัดส่งบทเรียนต่างๆที่เป็นความลับเหล่านี้มีให้ใช้งานผ่านแอปบทเรียนเอสอาร์เอฟ
    ของเราเท่านั้น เรากำลังสำรวจความเป็นไปได้ที่จะทำให้บทเรียนพร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์แท็บเล็ต Windows ในอนาคต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเสริม—บทความ, เทปเสียง และวิดีโอ—รวมอยู่ในบทเรียนฉบับใหม่มีอยู่ในช่องทางสมาชิกออนไลน์ของเว็บไซต์ SRF เนื้อหานั้นสามารถเข้าถึงได้ในหน้าต่างเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกเครื่อง

    ฉันสามารถติดตั้งและใช้แอปได้กี่เครื่อง?

    ท่านสามารถติดตั้งและใช้แอปบทเรียนเอสอาร์เอฟ บนอุปกรณ์ Apple (iOS) และ/หรือ Android ได้สูงสุด 10 เครื่องพร้อมกัน

    ฉันจะเข้าถึงข้อมูลเสริมสำหรับบทเรียนได้อย่างไร?

    คลิกที่ปุ่มมัลติมีเดียที่ปรากฏใต้ชื่อบทเรียนแต่ละบท โปรดทราบว่าไม่มีข้อมูลเสริมใน "ภาพรวม" "ผลสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของการตระหนักรู้ในตน" และ "อารัมภบท" ข้อมูลเสริมมีให้ตั้งแต่บทที่ 1

    เหตุใดฉันจึงไม่เห็นข้อมูลเสริมสำหรับบทเรียนเมื่อฉันออฟไลน์?

    ข้อมูลเสริมที่มาพร้อมกับแต่ละบทเรียนจะมีให้สตรีมเท่านั้น ไม่มีสำหรับการดาวน์โหลด การสตรีมเนื้อหานี้ช่วยรับรองความปลอดภัยของเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ซึ่งมีไว้สำหรับนักเรียนของบทเรียนเท่านั้น

    ฉันจะรับการสนับสนุนได้อย่างไรหากมีบางอย่างทำงานไม่ถูกต้องในแอป หรือหากต้องการรายงานจุดบกพร่อง?

    จากหน้าจอหลักของแอป ให้คลิกที่ไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก "การสนับสนุน" การดำเนินการนี้จะสร้างอีเมลฉบับร่างซึ่งท่านสามารถพิมพ์รายละเอียดของปัญหาและส่งอีเมลได้ ยิ่งท่านสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาได้มากเท่าไหร่ เราก็จะยิ่งตอบสนองอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

    หากท่านไม่สามารถเปิดแอปเพื่อเข้าถึงเมนูการสนับสนุนได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ apptechsupport@yogananda-srf.org โดยอธิบายปัญหาโดยละเอียด ระบุยี่ห้ออุปกรณ์ รุ่น ระบบปฏิบัติการ ฯลฯ ยิ่งท่านสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาได้มากเท่าไร เราก็จะตอบสนองอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

    ต้องให้ "สิทธิ์" อะไรระหว่างการติดตั้งแอปและเพราะเหตุใด?

    แอปต้องได้รับอนุญาตจาก "สื่อ รูปภาพ และที่เก็บข้อมูล" เพื่อจัดเก็บข้อมูลบทเรียนและอนุญาตให้ทำงานแบบออฟไลน์ได้

    แอปนี้ยังต้องได้รับอนุญาตจากการแจ้งเตือนหากท่านต้องการรับการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนว่าบทเรียนใหม่พร้อมในการใช้งาน